为持续优化患者就医体验，切实践行“以患者为中心”的服务理念，在庞会强副院长和外科第二党支部书记崔文超的安排部署下，支部自8月1日起组织开展为期一个月的“门诊志愿者服务”活动。

在每日上午9:00-10:30门诊患者就诊高峰期，支部党员及入党积极分子主动利用休息时间，身着红色志愿者马甲亮明党员身份，在门诊办肖红莉护士长的协调下，积极为患者提供导诊服务、就医咨询、流程指引等志愿服务，有效提升了患者就诊效率与就医流程流畅度，让群众就医更省心、更便捷。

自活动开展以来，支部10余名党员累计多次参与志愿服务，以“看得见、摸得着”的实干行动，将“党员先锋岗”的责任与担当精准落实到群众最需要的就医服务一线。他们以初心践使命、以服务暖人心，不仅生动诠释了新时代医疗卫生工作者的职业精神与责任担当，更充分彰显了我院持续深化医疗服务品质、全力提升患者就医满意度的坚定决心。

此次“门诊志愿者服务”活动，既是支部党员践行宗旨意识的具体体现，也是医院优化医疗服务的重要举措：一方面进一步强化了党员的服务意识、使命担当与团队凝聚力；另一方面让广大就诊患者切实感受到有温度、高品质的医疗关怀与人文关怀，成为我院以党建为引领、推动党建工作与医疗服务深度融合的鲜活实践案例，为持续改善医疗服务质量、构建和谐医患关系注入了强劲动力。