同为医护更知医者心，家属赠锦旗点赞儿科一病区

导语

锦旗无言，信任千钧。一份来自医疗同行的认可，对医护来说更是对医术、医德最有分量的褒奖。近日，我院儿科一病区收到一份身为医疗行业从业者的患儿家属专程送来的锦旗，以医者视角见证科室团队精湛诊疗与暖心照护，生动诠释和谐医患真情，成为我院深耕医德医风建设、构建优质医患关系的鲜活案例。一面锦旗，承载两层心意：一是作为患者家属，感恩医护妙手除疾、日夜守护；二是作为医疗同行，敬佩科室严谨治学、仁心行医。这份双重认可，印证我院长期坚持人文医疗、优化就医服务的成效，是全院持续推进医德医风建设的直观成果。

本次故事的主人公身为医疗从业者，家中5岁孩子长期反复发热、咳嗽伴下肢疼痛，多项检验指标明显异常，病情复杂危重，救治难度大。患儿入院后，袁向尚主任牵头统筹救治工作，主管医生周梦细致梳理病史、精准研判病因，第一时间组织多学科专科会诊，结合患儿年龄、身体状况定制个体化、规范化诊疗方案。诊疗全程，医护昼夜值守，兼顾疾病救治与儿童特殊人文关怀：精准把控用药剂量、细致监测生命体征，耐心安抚孩童恐惧情绪，主动向同为医护的家属同步每日病情变化，清晰讲解诊疗思路、预后护理要点，全程坦诚沟通、换位思考，消解家属所有顾虑。

面对复杂危重症，团队始终坚守“以患儿为中心”，以过硬专业能力攻克诊疗难关，搭配细致入微的暖心护理，经过一段时期系统治疗，患儿各项指标逐步恢复正常，顺利康复出院。以医者身份就诊，既能看懂诊疗方案的专业度，又能体察医护岗位的辛劳与不易。家属感念于心特意送上锦旗，既致谢团队救患儿于病痛，更由衷认可科室严谨规范的诊疗流程、廉洁热忱的行医作风。诊疗中，医患双向奔赴的温情格外动人：医护团队全力以赴守护患儿健康，坦诚透明沟通病情；身为同行的家属充分理解医疗工作局限，给予充分信任与配合，医患彼此体谅、相互包容，构建起高度信任、和谐融洽的医患关系。

锦旗是荣誉，更是沉甸甸的责任。医疗同行的认可，既是对科室全体医护的鼓励，也为全院职工树立医德榜样。长期以来，医院将医德医风建设摆在发展核心位置，常态化开展行风教育，引导全体医务人员坚守医者初心，严守行医底线，平衡医术精度与服务温度。下一步，我院将持续规范临床诊疗流程，精进各专科诊疗技术；深化人文医疗服务，优化医患沟通机制，站在患者角度化解就医焦虑；常态化弘扬医者仁心，推动各科室互学互鉴，持续提升综合医疗服务水平；始终秉持“人民至上、生命至上”理念，以精湛医术守护群众健康，以高尚医德拉近医患距离，持续稳固和谐医患关系，用心用情守护辖区群众生命安康，以过硬医风医术助推医院高质量发展。

敬佑生命，医者仁心；医德铸魂，温暖同行！