“双医”上门服务,术后拆线更省心!
张先生(化名)因腿部骨折接受了手术,需定期到医院拆线换药。由于行动不方便,他每次往返医院,都需要家人全程陪同,不仅耗费大量时间和精力,路上的颠簸还会让伤口产生不适感,这让赵先生和家人颇为困扰。
偶然得知我院“豫健护理到家”平台可提供上门医疗服务,其家人当即在线下单,并备注“骨科术后拆线”的需求,希望能为张先生省去奔波之苦。
“原本以为术后拆线只能往医院跑。没想到手机一点,医生和护士一起上门为我服务!专业医护来拆线我很放心!还手把手教我康复训练,真是太贴心了!”近日,张先生通过我院“豫健护理到家”平台,顺利享受到骨科医护联合上门拆线服务,对这份专业又贴心的医疗服务连连点赞。
豫健护理 让就医更便捷
接到订单后,我院微创骨科杨骏良医生与专科护士马嘉励第一时间组成“医护搭档”,承接此次为患者上门服务的任务。上门服务前一天,二人主动致电张先生,详细询问其手术类型、术后恢复时长,还特意叮嘱他需要提前准备病历资料。同时,他们还细心了解了张先生的特殊需求,共同敲定了上门时间。
服务当天,杨医生和马护士携带齐全的无菌换药包、专业拆线工具准时抵达。进门后,二人首先严格按照医院感染控制标准,对操作区域进行了全面的清洁与消毒,从源头保障服务安全。
随后,杨医生俯身细致查看张先生的伤口,通过触诊、询问日常感受等方式,全面评估伤口恢复情况。在确认“伤口无红肿渗液、符合拆线条件”后,他还耐心向张先生讲解了术后护理的核心要点;马护士则默契配合,熟练协助完成伤口消毒、拆线、换药等操作,动作轻柔又精准,最大程度减少张先生的不适感。
拆线结束后,马护士并未急于离开——她根据张先生的伤口恢复情况,现场示范了腿部功能锻炼的具体动作,手把手指导他掌握正确的训练方法,还反复强调训练的力度与频率,帮助张先生预防术后肌肉萎缩。服务接近尾声时,医护人员将张先生的伤口照片、恢复评估结果同步上传至“豫健护理到家”平台,方便他和家人随时查阅;同时,他们还留下了24小时咨询电话,反复叮嘱张先生:若伤口出现渗液、红肿等异常情况,一定要第一时间联系医护人员。
豫健护理 让优质护理服务走进千家万户
自2024年1月我院“豫健护理到家”平台正式上线以来,我院始终以“解民忧、惠民生”为核心出发点,致力于为市民提供便捷优质的医疗服务。此次微创骨科“医护联合上门”服务,不仅进一步拓展了我院豫健护理到家平台的专科服务范围,更让像张先生这样行动不便的患者,切实感受到了“家门口的专业医疗关怀”。未来,我院将持续整合优质专科资源、不断优化服务流程,把更安全、更高效的医疗护理服务送到更多市民身边,真正打通健康服务的“最后一公里”。