自取消门诊预交金后，门诊就诊患者可直接通过“河南省第二人民医院”微信小程序或使用微信、支付宝扫描单据二维码直接缴费，无需再预充值。门诊取消预交金，给患者带来了全新体验！

各位患者及家属朋友们：

按照国家卫生健康委《关于实施2025年卫生健康系统为民服务实事项目的通知》和河南省卫生健康委员会《关于做好规范预交金管理等工作的通知》要求，为向广大患者提供更优质的服务，进一步提升患者就医体验，减轻患者就医负担，我院存量预交金清退工作持续推进。现将有关事项公告如下：

1.清退范围

✦曾在我院办理就诊卡（或身份证充值）且卡内有余额的患者。

✦查询方式：登录微信小程序“河南省第二人民医院”（或拨打电话0371-60658326）查询卡内余额，

2.退费方式

✦本人办理：就诊卡主本人携带有效身份证明（身份证、医保卡、户口簿等其一）原件及就诊卡，前往我院门诊收费窗口办理退款。

✦他人代办：代办人需携带就诊卡主有效身份证原件、就诊卡、代办人本人有效身份证原件前往办理。

3.办理时间

8:00-18:00工作日及节假日均可办理。

4.办理地点

1.正常上班时间：门诊大厅综合收费1-6号窗口。

2.午间（12:00-14:30）：急诊大厅收费窗口。

5.咨询电话

0371-60658326。