近日，河南省第二人民医院邮箱收到一封温暖的感谢信，字里行间充满了患者对我院骨科一病区医护人员的感激，传递着双向奔赴的浓浓医患情！

原来，写感谢信的是患者刘某的家属。在住院期间，刘女士及家属深深地被李想医生爱岗敬业的精神和他对病人有温度的关心关怀所感动。感谢信内容真诚质朴，却字字显露医患真情，辛勤的医务工作者们感受到了来自患者及家属的认可，这让每一位医护人员内心倍感温暖……

据了解，47岁的患者刘女士因交通意外导致右侧桡骨干骨折、全身多处皮肤挫伤，急诊入住我院骨科一病区进行治疗。突如其来的意外，让忙碌的刘女士不得不停下手头的工作。不仅生活节奏突然被打乱，而且还需要家属陪同照顾，身体上的病痛和心理上的落差让刘女士的情绪焦虑不安。

在了解刘女士情况之后，主治医师李想医生从患者角度出发查阅大量网络资料，利用动画视频和生动形象的比喻为刘女士及家人讲解了医学专业知识，全方位讲解了治疗方案，极大限度的缓解了刘女士的焦虑情绪。经主治医师李想医生及病区医护人员的精心救治和周到护理下刘女士康复出院。

“有时去治愈，常常去帮助，经常去安慰。”李想医生说：“身为医生要设身处地的为病人考虑问题解决问题。就像宗慧凯主任经常要求我们的那样，将患者的每一次痛苦不适都当做‘主诉’对待，处理好患者每一件小事，加起来就等于完成了患者的一件大事。”

锦旗和感谢信的背后，是患者对我院医护工作的肯定与赞许，更是鞭策与希望！今后，我院将进一步提升医疗服务能力，提高医疗技术水平，为患者提供更加优质的医疗服务！

通讯员：骨科一病区